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예전처럼 도로에서 손 흔들어 택시 잡기 어려운 시대입니다. 목적지를 따로 설명할 필요도 없고, 안전하며 편리한 카카오택시 이용자들이 많아졌기 때문인데요. 호출부터 결제하는 법까지, 카카오택시 사용법을 정리해 봤습니다.
카카오택시 이용 절차는 '카카오 T' 앱 실행부터 '하차 & 결제'까지 5 단계로 나눠볼 수 있습니다. 단계별 세부 내용을 아래에서 하나씩 알아보겠습니다.
1. 카카오 T 앱 실행
먼저 핸드폰에서 카카오 T 앱을 실행한 뒤, '택시'를 선택합니다. 카카오택시를 처음 이용한다면 구글 플레이(안드로이드폰)나 앱스토어(아이폰)에서 '카카오 T' 앱을 먼저 설치해 주세요.
처음 실행한 경우에는 우측 하단 '내 정보'를 클릭하고 '결제수단 관리'에서 택시비를 결제할 카드를 등록해야 합니다.
2. 출발지 & 목적지 선택
출발지는 핸드폰 GPS 정보를 바탕으로 자동 설정되는데요. 실제 내가 탑승하고 싶은 위치와 다르면, 지도를 움직여서 출발지를 조정할 수 있습니다.
다음으로 목적지 입력을 위해 '어디로 갈까요?' 부분을 클릭합니다.
목적지는 풀네임을 입력해서 찾을 수도 있지만, 초성 검색으로 간단하게 할 수도 있습니다. 검색 결과로 나온 목적지 중 원하는 곳을 선택해 도착지로 설정합니다.
일반 카카오택시를 부를 때는 경유지를 선택할 수 없고요. 카카오벤티(다인승 승합차)를 예약하는 경우 경유지를 설정할 수 있습니다.
3. 택시 호출
도착지까지 설정하면 경로와 예상 시간이 표시되고, 원하는 카카오택시 종류를 선택할 수 있습니다. 이때 카카오택시 종류별 예상 요금도 함께 조회가 됩니다.
특별한 경우가 아니면 '일반호출'을 선택하면 되고요, 상황에 따라 특별한 카카오택시 종류를 고를 수 있으니 참고하세요.
- 일반 : 일반 카카오택시
- 블루 : 쾌적한 환경과 친절한 서비스 표방, 추가 요금 최대 3천 원
- 벤티 : 승합차(카니발 등) 배차, 서울/경기/인천만 가능, 예약 및 경유지 설정 가능
- 블랙 : 모범택시 개념, 고급 세단(택시 표시 없음)을 정장 입은 기사가 운행, 의전용이나 웨딩카로 많이 사용
택시 종류를 선택하고 '호출하기'를 누르면 택시 배차가 시작되는데요. 참고로 카카오택시 이용요금은 이 단계에서 설정되어 있는 결제수단으로 자동결제가 됩니다.
만약 결제 방법을 변경하고 싶다면, 결제수단(카드 부분)을 클릭해서 다른 카드로 변경하거나 등록하면 됩니다.
참고로 서울·경기·인천 지역 심야 시간(오후 10시 ~ 오전 3시)에 일반 카카오 택시는 4천 원, 카카오 블루는 5천 원의 호출료가 추가로 나옵니다.
카카오택시 직접 결제 방법
사정상 기사님께 후불로 직접 결제하고 싶은 경우도 있을 수 있죠. 직접 결제로 변경하기 위해 먼저 결제 수단을 누릅니다.
화면을 맨 오른쪽으로 스크롤해서 직접 결제를 선택할 수 있습니다. '적용하기'를 누르고 앞 화면으로 돌아가 택시를 호출하면, 자동결제가 되지 않고 내릴 때 직접 기사님께 요금을 내면 됩니다.
4. 배차 확인 및 탑승
택시 호출하기를 마치면 배차가 진행됩니다. 프라임 타임을 제외하고는 대부분 1~2분 내외로 택시가 잡힙니다.
물론 출퇴근 시간이나 주말 저녁 등 훨씬 더 걸리는 경우도 있고요, 너무 대기가 길어져서 카카오택시 이용을 그만두려면 우측 상단 '호출 취소'를 선택하면 됩니다.
배차가 완료되면 아래와 같은 화면이 뜹니다. 내가 탈 택시 차량번호가 표시되고, 기사님과 연락도 가능합니다.
지도상에 택시가 나한테 오는 경로가 표시되는데, 승차하기 편한 위치에서 해당 차량번호를 단 택시를 기다리면 되겠죠?
5. 하차 & 결제
자동결제로 선택한 경우 도착지에 그냥 내리기만 하면 됩니다. 별도의 추가 요금을 낼 필요가 전혀 없으니 참고하시고요. '직접 결제'를 선택한 경우에만 기사님께 현금이나 카드 등으로 직접 요금을 내면 됩니다.
운행을 마치면 카카오 T 앱에서 이용한 카카오택시 만족도 평가를 할 수 있습니다. 운전이나 서비스가 많이 불편했다면 '다시 만나지 않기'를 선택해 차단할 수도 있습니다.
지금까지 카카오택시 사용법을 5단계에 나눠 정리해 봤습니다. 택시 이용에 조금이나마 도움이 되길 바라며 포스팅을 마칩니다.